Politique de remboursement
💎 Politique de retours et remboursements — ISLAB™
Chez ISLAB™, votre satisfaction est importante pour nous.
📦 Retours
Nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
⚠️ Conditions de retour
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les parfums doivent :
- Être non ouverts
- Être non utilisés
- Être retournés dans leur emballage d’origine intact
❌ Articles non remboursables
- Parfums ouverts ou utilisés
- Produits en promotion finale
🚚 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
💰 Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
📩 Contact
Pour toute demande, contactez-nous à :
👉 islabcollection@gmail.com
🚚 Livraison
Livraison : 7 à 15 jours ouvrables